Termos de Uso

1. Objeto

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização do CRM ImpactaSales ("Plataforma"), software de gestão de relacionamento com clientes disponibilizado pela ImpactaPro ("nós").

Ao acessar a Plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos. Caso não concorde, não utilize o sistema.

2. Conta e acesso

O acesso é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta.

Recomendamos fortemente a ativação da verificação em duas etapas. A administração da sua empresa pode torná-la obrigatória.

Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.

3. Uso aceitável

Você concorda em não utilizar a Plataforma para finalidades ilícitas ou que violem direitos de terceiros. É vedado, entre outros:

• tentar obter acesso não autorizado a contas, dados ou sistemas;

• inserir conteúdo ilegal, ofensivo ou que infrinja direitos de propriedade intelectual;

• utilizar os dados de terceiros armazenados na Plataforma sem base legal adequada;

• realizar engenharia reversa, revenda ou cópia não autorizada do software.

4. Dados dos seus clientes

A Plataforma permite que você registre e trate dados pessoais de terceiros (contatos, empresas e negócios). Em relação a esses dados, a sua empresa atua como Controladora e a ImpactaPro como Operadora, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Você é responsável por possuir base legal para o tratamento desses dados. Veja o Termo de Responsabilidade sobre Dados de Terceiros.

5. Disponibilidade e alterações

Empregamos esforços para manter a Plataforma disponível, mas ela é fornecida 'no estado em que se encontra', podendo haver interrupções para manutenção, atualizações ou por fatores fora do nosso controle.

Podemos alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades, comunicando mudanças relevantes.

6. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a ImpactaPro não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da Plataforma.

Você é responsável por manter cópias e pela correção das informações que insere.

7. Vigência e disposições gerais

Estes Termos vigoram enquanto você utilizar a Plataforma. Podemos atualizá-los; ao publicar uma nova versão, solicitaremos novo aceite.

Dúvidas podem ser encaminhadas para kaique@impactapro.net. Aplica-se a legislação brasileira.